公司的iTalentX旨在为企业提供完善的一体化HCM解决方案。公司提供招聘云，帮助智能化及简化招聘流程;测评云，让企业通过公司的人力科学专业知识和专有技术，识别合格及适合的求职者以及现有员工中的高潜力人才，以打造强大的团队;核心人力解决方案，应用于包括新员工入职、人事管理、薪酬管理及组织架构管理等日常人力管理;绩效云，追踪MBO、OKR管理及审阅员工绩效;继任云，储备、留用及发展人才，以培养未来领导能力;以及其他能满足各类HCM业务的使用场景需求的解决方案，例如学习云等。
根据灼识咨询，按照2021年收入计算，公司是中国最大的云端人力资本管理解决方案提供商。2021年在中国云端HCM解决方案市场约300名市场参与者中，公司的市场份额占16%，这一数字高于第二及第三大企业的总和。中国更广阔的数字化HCM市场中，按照2021年收入计算，公司在超过500名市场参与者中位列第市场份额为4%。公司的平台iTalentX为企业提供云原生SaaS产品，以帮助企业高效地招聘、测评、管理、发展及留用人才。公司的平台是业内首个也是唯一一个提供全套云端应用的平台，涵盖企业于员工全生命周期的HCM需求;公司也是中国唯一一家已构建统一开放的PaaS平台的云端HCM解决方案提供商。
需要注意的是，公司将继续投资以扩大公司的服务、改善公司的销售及营销工作、扩展至新行业类别及地域市场以及升级公司的技术。公司持续发展业务可能产生超预期的成本，且公司可能无法增加足够收入以抵销公司较高的经营开支。倘若公司无法实现及维持盈利能力，公司业务及股份的价值可能会大幅下跌。
根据灼识咨询，中国HCM市场是全球最大的HCM市场之2021年的市场规模为人民币6,608亿元。灼识咨询预计，2027年该市场将增至人民币16,259亿元，2021年至2027年的复合年增长率为12%。以云端HCM解决方案市场规模除以整个HCM市场规模计算，2021年云端HCM解决方案在中国HCM市场中的渗透率仅为0.8%，而美国则为9%，这表明云端HCM解决方案提供商面临继续抢占市场份额的巨大机会。
客户方面，截至2022年9月30日，公司的客户群包括各类大规模及快速增长行业中的4,900多家企业，涵盖科技、房地产、金融服务以及汽车及製造行业的绝大部分前十企业。此外，截至2022年9月30日，《财富》中国500强中超过70%是公司的客户。截至2022年9月30日止过去十二个月，公司实现了113%的订阅收入留存率，该指标用于衡量云端HCM解决方案现有客户产生的收入随时间的增长情况。
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